一、问：当考规发生变动时，怎样更新？

答：考规发生变动时请先联系技术支持人员，请其进行相应修改。

技术人员修改完成后，驾考程序、评判资源与采集盒固件可能需要更新：

更新时客户直接重启设备即可。驾考程序、评判资源与采集盒固件，终端每次开机时都会自动检测是否为最新的版本，如果不是最新版本，评判资源与采集盒固件会自动更新，驾考程序会弹出更新框，点击“现在更新”后，自动更新：

驾考程序的更新升级：点击上图的“软件更新”处；评判资源更新：点击上图的“评判资源”处；采集盒固件更新：

点击上图的“采集盒固件更新”处。点击后会自动检测版本号是否是最新的版本号，如果不是会自动更新成最新版本的。

在上述界面也可查看终端版本号是否是最新的版本。

二、问：提前/延后播报科目三某项目的语音提示（提前/延后进入科目三的某个项目

答：详见5.1.5小节编辑已打点项目中的③项目标识点

 三、问：在1.2小节配置考场中没有满足地方考规要求的考场    

答：请联系技术支持，将科目二、科目三的考规与模拟灯光等资源发送给技术支持人员，我们将添加新的考场以适配考规。

四、问：出现左转、右转、远光灯等所有信号都无法正常评判的情况    

答：所有信号都无法正常评判，终端采集板采集信号异常，请参照3.1小节采集盒固件，查看采集盒是否需要延期，并可根据该小节充值解锁采集盒固件。

五、问：开机后科目二为啥不评判？    

答: 科目二评判需要接收到基站发送过来的固定解，才会开始评判，所以请根据2.3小节的说明检查固定解接收是否正常；如果不正常，请检查设备和基站的连接设置。电台方式链接基站详见2.1小节；网络方式链接基站详见2.2小节。

六、问：开机后触摸屏点击无响应，怎么办

答：很有可能是触摸接口接触不良导致，重新拔插一下显示器和主机之间的触摸屏线（USB线）。平时使用的时候，线缆做好固定，不去拉拽。

七、 问：科目二打点时，播报打点失败怎么办？    

答：查看右上角的定位状态码，如果是0就会出现这个情况。移动高精度蘑菇头到空旷的地方，当定位状态码变成1或2的时候，再将高精度蘑菇头快速移动到需要打点的定位上打点；

八、问：科目二场地打点打完一个项目后，发现有一个或几个点位的不准，怎么矫正？    

答：进入科目二地图管理界面，打开对应的科目二地图，在地图上打开对应的项目，移动点位到需要校准的点位号上（例如下图是3号点），将高精度蘑菇头到需要矫正到的点位上，然后重新点击“打点”按钮即可。

九、问： 怎么同步和下载同一考场的地图？    

答： 科目二地图：详见4.2获取公共地图

科目三线路：详见5.2 获取公共线路

十、问：如果关闭侧方停车，坡道起步的转向灯评判？    

答：进入设置----配置参数------科目二参数：

长按对应的项目，在弹出的界面中，把评判灯光前面的按钮取消掉即可；

在弹出的界面上 ，将该项目的开始语音和结束语音修改成本地要求的提示语音，然后点击确定即可。

如果需要修改科目三的语音播报，请打开科目三参数，选择相应的项目即可修改。

十九、问：请问档位传感器如何安装？    

答：详见《档位传感器安装说明书》。

二十、问：如果更换基准站，是否一定要重新打点？    

答：新基站建好之后，在旧的基站的高精度天线的位置，进行打点，记录实时信号界面上X、Y、H的值，记录5组，每隔1分钟记录一组；将记录下的数据提交给我们，技术人员可以实现原地图的平移。平移后需要配合测试一下准确度。